製程能力分析-智勝企管顧問有限公司/企業會員-產品放大圖

當企業客戶跟你下訂單前，希望先瞭解你們公司的製程能力(或品質能力)，讓他放心才敢下訂單，這時你會有疑問：甚麼是製程能力？都還沒接單做，怎麼會知道品質狀況？凡是會出現這種問題的企業人士，都歡迎來參加本課程。
本課程會先介紹統計學內最重要的常態分配及它的應用，然後根據常態分配的道理，說明幾個衡量製程能力的指標，各個指標都有它獨特的意義與用途。在瞭解各製程能力指標後，將會進一步介紹如何提升製程能力的方法。本課程將教你如何利用EXCEL工具，來建立衡量這些指標，以便能隨時快速瞭解目前的品質能力，進而掌握改善品質的契機。