品管與檢驗的最大不同是統計的應用，可以在成品完成之前即已預知可能的品質狀況，不是成品完成後才做檢驗，此時發現問題才要改善，已經來不及了。SPC在製程中就是要扮演及時發現、及時改進的作用。所以在製程中，就要進行抽樣與檢驗，並且將檢驗資料以管制圖的方式呈現，看是否製品的品質變異都在掌握之中。
根據檢驗方法的不同，管制圖可區分為計數值與計量值兩大類，各大類下又依據各種狀況分成多種的管制圖，廠商可以根據本身的情況，選擇適合自己使用的管制圖。本課程將教你選擇適合自己的管制圖，並且如何判讀這些管制圖，以便能事先掌握製程品質能力，及早預為採取措施。
