2 : 「 CDOUBLES 官網及手機APP - 24小時產品故障報修服務 」 : 為您CDOUBLES 安防系列產品、提供快速便捷的報修服務、讓您不再成為無人服務的安防孤兒事件。
3 : 「 36個月產品全保服務含天災及雷擊保固卡制度 」 : 品牌全責承擔一切產品保固責任、如發生原安裝工程團隊、已確定無法再前往現場服務之情事、CDOUBLES 群洲電子立即指派當地營運中心人員、前往處理後續剩餘全保期間之產品服務且全程免費、CDOUBLES 安防系列產品守護您的每一天。
4 : 「 安心家園計畫 」 :針對現場因攝影機安裝位置不同、以致每處光源角度都會影響畫面品質、CDOUBLES 群洲電子 - 首創設置對應現場環境的攝影機影像參數值、讓您感受全新世代安防品牌的創新服務饗宴。
5 : 「 主機硬碟故障即時通報系統 」 :當所安裝主機發生硬碟故障時、主機將自動即時傳送MAC及硬碟故障資訊至CDOUBLES 群洲電子大數據伺服器、並連動消費者在產品保固登錄時、所記載之產品安裝地址、即可快速通報原工程團隊前往解決、以避免事件發生時、無錄影資料可搜尋。
6 : 「 產品全保期間免費到府維護保養計畫 」 :為解決紅外線攝影機安裝於戶外時、玻璃容易髒污導致影像白霧,故在CDOUBLES 產品全保期間、台灣工程團隊每年將提供免費鏡頭保養擦拭及主機風扇通道清潔乙次,產品全保期間合計三次。
7 : 「 成立消費者服務小組 」: CDOUBLES 群洲電子成立消費者服務小組、服務目前 已完成產品保固登錄之消費者,從寄發保固卡起,定時電話聯繫消費者系統使用情形。
8 : 「 CDOUBLES 群洲電子官網及APP即時客服服務系統 」 :快速解決消費者在產品操作使用上的任何問題
CDOUBLES 群洲電子 - 安防價值行動力、守護您的每一天




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