官網設置產品保固登錄,讓消費者可以登錄安裝工程商與之連結,如此在產品故障時,就能透過官網設置的產品故障報修平台,讓CDOUBLES能快速利用後台找到服務工程商前往排除,如此就能杜絕安控孤兒再次發生,並創造屬於消費者 / 工程商 / CDOUBLES的三贏局面。
CDOUBLES提出全球首創高品質服務保證制度,主要創新思維在過往安全監控品牌經營,是由消費者>工程商>品牌供應商的由下而上承擔責任越來越輕,改變成由消費者<工程商<品牌供應商由下而上的責任越來重,來定義新的安全監控市場機制,希望藉由CDOUBLES努力讓安控產業能更正向的發展,創造屬於消費者,工程商,品牌供應商的三贏環境。
CDOUBLES為了使工程商及消費者建立起雙方最大互信利益,創新實施故障產品到貨起算48小時完修錄影音服務,讓所有CDOUBLES 產品維修服務透明化。
CDOUBLES除了提供全球首創高品質產品出貨保證及全球首創高品質售後服務保證來確保產品售後權益最大化以外,更為了杜絕CDOUBLES安全監控產品孤兒發生,特於公司網站保固報修項目中,設置保固服務登錄及產品故障報修2大系統,讓所有選擇安裝CDOUBLES安全監控產品的消費者,都能一生獲得CDOUBLES最完美的服務。